Hasta la mitad de los empleos de la región en los que GenAI podría mejorar la productividad (unos 17 millones) se ven obstaculizados por brechas en el acceso y la infraestructura digital, según un nuevo estudio de la OIT y el Banco Mundial.

31 de julio de 2024

GINEBRA (Noticias de la OIT) – La inteligencia artificial generativa (GenAI) podría transformar significativamente los empleos e impulsar la productividad en América Latina y el Caribe, pero las brechas existentes en la infraestructura digital pueden obstaculizar sus potenciales beneficios, según un nuevo documento de investigación de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y el Banco Mundial .

El estudio, ¿Amortiguador o cuello de botella? Exposición laboral a la IA generativa y la brecha digital en América Latina , concluye que entre el 26% y el 38% de los empleos en la región podrían verse afectados por la GenAI. Sin embargo, es más probable que la tecnología aumente y transforme los empleos en lugar de automatizarlos por completo. En concreto, entre el 8% y el 14% de los empleos podrían ver mejoras de productividad a través de la GenAI, mientras que solo entre el 2% y el 5% corren el riesgo de una automatización total.

El estudio revela que las mujeres, así como los trabajadores urbanos, más jóvenes y educados de los sectores formales, enfrentan mayores riesgos por la automatización GenAI, lo que potencialmente empeora las desigualdades económicas regionales y la informalidad.

Los potenciales beneficios transformadores de la GenAI en el empleo se distribuyen de manera más equitativa entre los trabajadores en términos de género y edad, pero aún es más probable que afecten a los empleos formales que se encuentran en áreas urbanas y están ocupados por trabajadores con mayor nivel educativo y mayores ingresos. Los trabajadores asalariados y autónomos, como vendedores, arquitectos y aquellos en el ámbito de la educación, la salud o los servicios personales, tienen más probabilidades de beneficiarse de los efectos transformadores de la GenAI, según la investigación.

Sin embargo, el estudio destaca una brecha digital significativa en la región que podría impedir que los trabajadores aprovechen plenamente los beneficios potenciales de GenAI. Esto podría afectar a aproximadamente la mitad de los empleos que podrían lograr una mayor productividad con la tecnología GenAI, lo que corresponde a 7 millones de empleos ocupados por mujeres y 10 millones de empleos ocupados por hombres en la región (17 millones en total), estima el informe.

La posible pérdida de productividad debido a esta brecha en el acceso digital tendría un mayor impacto en los trabajadores que viven en situación de pobreza. Por ejemplo, en Brasil, si bien el 8,5% de los trabajadores que viven en situación de pobreza podrían beneficiarse de GenAI, solo el 40% de ellos podría hacerlo porque utilizan tecnologías digitales en el trabajo.

“Gestionar eficazmente los impactos de la IA generativa requiere un diálogo social sólido e inclusivo que reúna a una amplia gama de partes interesadas. Al fomentar conversaciones significativas entre los responsables de la formulación de políticas, los líderes de la industria, los trabajadores y los sindicatos, podemos garantizar que el poder transformador de la IA se aproveche de manera responsable, abordando las necesidades de todos los trabajadores y mitigando al mismo tiempo los riesgos asociados con el cambio tecnológico”, afirmó Ana Virginia Moreira Gomes, Directora Regional de la OIT para América Latina y el Caribe.

“En una región donde el crecimiento es bajo, la desigualdad sigue siendo inaceptablemente alta y uno de cada cuatro hogares aún vive en la pobreza, es fundamental mejorar la productividad y la calidad del empleo”, señaló William Maloney, economista jefe del Banco Mundial para América Latina y el Caribe. “Si se implementan de manera sostenible, las tecnologías digitales, incluida la GenAI, pueden aumentar la productividad y la creación de más y mejores empleos. Sin embargo, para aprovechar estas oportunidades es fundamental que los países de la región inviertan en conectividad y habilidades, al tiempo que fortalecen los sistemas de protección social para garantizar que nadie se quede atrás”.

La investigación recomienda varias acciones clave en la región y la necesidad de un enfoque colaborativo para aprovechar plenamente el potencial de GenAI y al mismo tiempo mitigar los riesgos asociados:

1. Implementar programas de aprendizaje permanente para mitigar la pérdida de empleos y mejorar la productividad.
2. Fortalezca las habilidades fundamentales de los trabajadores para impulsar la productividad y la creatividad con GenAI.
3. Mejorar los sistemas de protección social para estabilizar las transiciones y abordar las brechas de género.
4. Mejorar la infraestructura digital e incentivar la adopción de tecnologías digitales.
5. Ayudar a los trabajadores del sector informal a realizar la transición al sector formal para mejorar sus posibilidades de beneficiarse de GenAI.

Contactos:

OIT: newsroom@ilo.org 
Banco Mundial: Yuri Yamashita, +1 202 948 5341, yszaboyamashita@worldbank.org

Fuente: https://www.ilo.org/resource/news/press-release-ai-latin-america